인플루언서 마케팅은 타겟 시장 전체보다는 영향력 있는 사람들에게 초점을 맞추는 마케팅 형태입니다. 잠재적인 구매자에게 영향력이 있는 개인을 식별하고 이러한 인플루언서를 중심으로 마케팅 활동을 지향합니다.
구매자라면 제품을 구매할 수 있는 수많은 옵션이 있습니다. 하지만 팔로우하는 사람이나 조사하는 사람이나 팬인 사람이 브랜드를 지지하는 것을 보면 해당 브랜드나 제품을 선호하는 경향이 있습니다.
반면, 브랜드는 사업/제품을 홍보하는 기준에 맞는 인플루언서를 어떻게 결정할까요? 이전에는 유명인이었고, 인플루언서로 여겨졌지만, 지금은 기술과 소셜 미디어의 등장으로 제품과 브랜드를 홍보하여 생계를 유지하는 소셜 미디어 인플루언서가 있습니다.
일반적인 오해와는 달리 소셜 미디어 인플루언서는 항상 제품이나 브랜드를 홍보하기 위해 돈을 받는 것은 아니며, 가끔 브랜드가 새로 출시한 제품이나 홍보하고 싶은 제품을 보내기도 합니다. 인플루언서가 제품을 원하거나 좋아한다면, 그는/그녀는 제품의 장단점에 대해 이야기하는 게시물이나 기사를 게시할 수 있습니다. 하지만 이 방법에서는 인플루언서가 제품을 홍보할 의무가 없습니다. 이 방법에서 브랜드가 하는 지출은 제품을 무료로 제공하는 것입니다.
인플루언서 마케팅을 진행하는 또 다른 방법은 인플루언서에게 제품을 홍보하도록 비용을 지불하는 것입니다. 이는 일회성 거래이거나 인플루언서가 제품에 대해 두 번 이상 이야기해야 하는 거래일 수 있으며, 매일, 매주, 매달 또는 각 기간 동안 고정된 횟수로 이루어질 수 있습니다.
이전에는 브랜드가 잠재 고객에게 다가가고 싶을 때 텔레비전 광고가 주요 수단이었습니다. 하지만 회사의 타겟 고객을 효과적으로 타겟팅하는 데 도움이 되지 않았습니다. 하지만 지금은 인플루언서의 소셜 미디어 계정에 대한 분석을 제공하는 웹사이트가 많이 있습니다. 따라서 브랜드가 타겟 고객에게 더 효과적으로 다가갈 수 있습니다. 인플루언서 마케팅의 도움으로 회사는 이제 인구 통계학적, 지리적으로, 소셜 미디어와 결합하면 심리적으로도 타겟 고객에게 다가갈 수 있습니다. Linqia의 최신 연구에 따르면:
2017년에 인플루언서 마케팅을 활용한 마케터의 86% 중 92%가 인플루언서 마케팅이 유용하다고 생각했습니다.
디지털 채널을 최대한 활용하기 위해, 마케터의 44%가 인플루언서 콘텐츠를 활용할 계획입니다.
전자상거래 마케터의 36%가 2018년에 인플루언서 콘텐츠를 활용해 제품 판매를 늘릴 계획입니다.
매일 인스타그램에서 유명인들이 패션 웹사이트에 태그를 달아 사람들에게 자신이 입고 있는 옷을 보여주는 것을 보았고, 시간이 지나면서 저는 그것이 인플루언서와 브랜드 모두에게 이롭다는 것을 깨달았습니다. 모든 인플루언서의 팔로워는 인플루언서가 좋아하는 브랜드를 알고, 브랜드에 대한 인지도와 고려를 더 많이 모으고, 인플루언서가 하는 일에 능숙하다면 더 많은 사람들이 그들을 팔로우하고 더 많은 브랜드가 제품을 홍보하기 위해 그들에게 다가갈 것입니다. 인플루언서는 신뢰를 구축하는 사람이며, 찾기 쉽고, 연결하기 쉽고, 수익을 창출하고, 콘텐츠를 만들고, 브랜드 인지도를 구축합니다. 인플루언서와 협력하면 브랜드의 신뢰성과 평판을 구축하는 데 도움이 됩니다. 인플루언서 마케팅은 전자 상거래 마케팅 뿐만 아니라 다른 유형의 마케팅에도 적합합니다.